ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Εάν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε αγαθά της παραγγελίας σας, επιστρέψτε το το συντομότερο δυνατόν και εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή (Προσοχή: στην περίπτωση φαγητού / ποτού ή αγαθών που προορίζονται για καθημερινή κατανάλωση, η επιστροφή πρέπει να είναι έγινε αμέσως μετά την παραλαβή της παραγγελίας, ή το αργότερο μέχρι την επόμενη ημέρα από την ημερομηνία παραλαβής) και θα χαρούμε να αντικαταστήσουμε ή να επιστρέψουμε ολόκληρο ή μέρος του ποσού που αγοράστηκε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτού του πωλητή.

Απαραίτητη προϋπόθεση, σε κάθε περίπτωση, το επιστρεφόμενο αντικείμενο πρέπει να είναι άθικτο και να έχει την πλήρη συσκευασία του, με όλα τα αξεσουάρ και πρόσθετες υπηρεσίες και οφέλη που συνοδεύουν την πώληση, καθώς και οποιοδήποτε συνοδευτικό έγγραφο ή στοιχείο (π.χ. κουτί, πολυστυρόλιο, νάιλον, μπαταρίες, ετικέτες, ετικέτες, έντυπο εγγύησης, οδηγίες, κουπόνια κ.λπ.).

Σε ορισμένα στοιχεία, για λόγους υγείας ή ασφάλειας δεν γίνονται δεκτές επιστροφές. Πριν από την αγορά τους, σημειώστε τα παραπάνω. Τέτοια προϊόντα ενδέχεται να εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα πωλητή με μια συγκεκριμένη ετικέτα. Ωστόσο, εάν για ορισμένα προϊόντα που ανήκουν στις παραπάνω κατηγορίες αντιμετωπίζετε πρόβλημα κατασκευής, ενημερώστε μας μέσω email στη διεύθυνση info@megamallcy.com και ενημερώστε τον πωλητή αυτού του προϊόντος μέσω της φόρμας σχολίων.

Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση σφάλματος του πελάτη το κόστος επιστροφής είναι 9 €. Εάν η επιστροφή πραγματοποιηθεί κατά την επόμενη παραγγελία παράδοσης ή εάν υπάρχει σφάλμα συμπεριφοράς της υπεραγοράς, το κόστος επιστροφής είναι εντελώς δωρεάν.

Σε περίπτωση παράδοσης διαφορετικών από τα παραγγελθέντα προϊόντα ή σε ποσότητα μεγαλύτερη ή μικρότερη από αυτήν που παραγγέλθηκε, ή η συσκευασία του προϊόντος κατά τη διάρκεια της παράδοσης έχει υποστεί ζημιά σε βαθμό που να επηρεάσει τη χρήση του ή το προϊόν που βρέθηκε ελαττωματικό, γίνονται δεκτές οι επιστροφές προϊόντων μόνο και αν αυτά οφείλονται στην πώληση μέσω του καταστήματός μας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης έχει την επιλογή να μην αποδεχτεί το προϊόν κατά τη διαδικασία παράδοσης, διαφορετικά να ζητήσει την επιστροφή του μετά την επικοινωνία με τον seler στο info@megamallcy.com.

Σε κάθε περίπτωση, τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν αχρησιμοποίητα από τον πελάτη και στην ίδια κατάσταση με την παραλαβή. Εάν δεν επιστραφεί εντός της συμφωνηθείσας χρονικής περιόδου, αφού επικοινωνήσετε με τον πωλητή και σίγουρα στην προθεσμία που αναφέρεται παραπάνω, τότε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δικαιούται να μην αποδεχτεί την επιστροφή του και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάστασή του.

Στην περίπτωση επιστροφών αγαθών και υπό τον όρο που είχε προηγουμένως ληφθεί και ελεγχθεί από τον seler, οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων στον πελάτη θα πραγματοποιηθεί με πίστωση της πιστωτικής κάρτας στην οποία ο πελάτης πραγματοποίησε τη συγκεκριμένη αγορά ή σε μετρητά εάν η παραγγελία πληρώθηκε με μετρητά κατά την παράδοση.

Σε περίπτωση που τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι κατεστραμμένα ή ελλιπή, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν υποχρεούται να τα παραλάβει. Επιπλέον, δεν υποχρεούται να επιστρέψει ολόκληρο ή μέρος του κόστους των συγκεκριμένων αγαθών.