Политика возврата

Если по какой-либо причине вы хотите отозвать какие-либо товары из вашего заказа, пожалуйста, верните их как можно скорее и в течение четырнадцати (14) календарных дней с момента получения (Внимание: в случае еды / напитков или товаров, предназначенных для повседневного потребления, возврат должен быть сделано сразу после получения заказа или не позднее дня после даты получения), и мы будем рады заменить или возместить всю или часть суммы, которую он был приобретен в соответствии с условиями этого продавца.

В любом случае, необходимое предварительное условие: возвращаемый товар должен быть неповрежденным и иметь полную упаковку со всеми аксессуарами, дополнительными услугами и преимуществами, которые были предоставлены вместе с продажей, а также любой сопроводительный документ или элемент (например, коробка, полистирол, нейлон, аккумуляторы, этикетки, бирки, гарантийный бланк, инструкции, ваучеры и т. д.).

Возврат некоторых товаров по соображениям здоровья или безопасности не допускается. Перед покупкой обратите внимание на вышеизложенное. Такие товары могут появиться в интернет-магазине продавца с определенной этикеткой. Однако, если для некоторых продуктов, принадлежащих к вышеуказанным категориям, возникнут производственные проблемы, сообщите нам об этом по электронной почте info@megamallcy.com и уведомите продавца этого продукта через форму обратной связи.

Обратите внимание, что в случае вины клиента стоимость возврата составляет 9 €. Если возврат происходит во время следующего заказа на доставку или если возникла ошибка в работе MEGA MALL CYPRUS, расходы на возврат полностью бесплатны.

В случае доставки продуктов, отличных от заказанных, или в количестве, превышающем или меньшем, чем заказанный, или если упаковка продукта во время доставки повреждена до такой степени, что это может повлиять на его использование или продукт, признанный дефектным, возврат продукта принимается. только и если они относятся к проданным через наш магазин. В этом случае у покупателя есть возможность не принимать товар в процессе доставки, в противном случае запросить его возврат после общения с продавцом по адресу info@megamallcy.com.

В любом случае товары должны быть возвращены покупателем неиспользованными и в том же состоянии, в котором они были получены. Если товар не будет возвращен в течение согласованного периода времени, после общения с продавцом и, конечно, в течение указанного выше срока, наш интернет-магазин имеет право не принять его возврат и, следовательно, отказаться от его замены.

В случае возврата товаров и при условии, что продавец был ранее получен и проверен, любой возврат клиенту будет производиться путем кредитования кредитной карты, с которой клиент совершил конкретную покупку, или наличными, если заказ был оплачен наличными. в процессе доставки.

Если возвращаемый товар поврежден или не комплектуется, наш интернет-магазин не обязан их получать. Кроме того, он не обязан возвращать всю или часть стоимости конкретных товаров.